Answer

• จักรปักดอทคอม เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการผู้เดียวในประเทศไทย (Excusive Dealer) ในผลิตภัณฑ์จักรปักคอมพิวเตอร์ของBrother
• ซึ่งสังเกตได้จากจักรปักดอทคอมจะจำหน่าย จักรปักคอมพิวเตอร์ เฉพาะของ brother เท่านั้น โดย จักรปักคอมพิวเตอร์ ทุกเครื่องจะมีหมายเลขประจำเครื่อง หรือ SN ของทุกเครื่อง อีกทั้งได้มีการประสานความร่วมมือกับผู้บริหาร brother ในการดำเนินกิจการ
• ดังนั้น ลูกค้าสามารถมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของ จักรปักดอทคอม ได้

Answer

• เนื่องจาก จักรปักดอทคอมเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการผู้เดียวในประเทศไทย จึงสามารถประสานความร่วมมือในการพัฒนา จักรปัก ให้เหมาะสมกับประเทศไทย
• สังเกตได้จาก จักรปักคอมพิวเตอร์ ที่จำหน่ายโดยจักรปักดอทคอม จะระบุว่าสามารถใช้กับระบบไฟ 220v 50Hz ซึ่งเป็นระบบมาตรฐานของประเทศไทย โดยไม่ต้องใช้ตัวแปลงไฟ (Adaptor)
• และบางรุ่นมีการแสดงผลหน้าจอด้วยภาษาไทย
• ดังนั้น ลูกค้ามั่นใจได้ว่า จักรปัก ของจักรปักดอทคอม ออกแบบและผลิตมาเหมาะกับประเทศไทย

Answer

• นโยบายการดำเนินการของ จักรปักดอทคอม ให้ความสำคัญกับการดำเนินการที่ถูกกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ในเรื่องลิขสิทธิ์ซอฟแวร์
• สังเกตได้จาก ข้างกล่องซอฟแวร์หรือ ตัวปลดล็อกจะมีหมายเลขประจำ หรือ SN ของทุก copyright
• ดังนั้น ลูกค้าสามารถมั่นใจว่าซอฟแวร์ที่จำหน่ายจาก จักรปักดอทคอม ถูกลิขสิทธิ์และไม่ถูกตำรวจจับเพื่อดำเนินคดี (ยืดอก พกซอฟแวร์)

Answer

• จากประสบการณ์ในธุรกิจจำหน่าย จักรปักคอมพิวเตอร์ กว่า 15 ปี จักรปักดอทคอม ได้เข้าใจในเรื่องนี้เป็นอย่างดี
• จักรปักดอทคอม มีแผนกโปรแกรมเมอร์ เพื่ออบรมการใช้โปรแกรม และการเขียนลายปักในเบื้องต้น จนมั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถเขียนลายปักในระดับดำเนินธุรกิจได้เอง
• ดังนั้น เมื่อลูกค้าซื้อ จักรปักดอทคอมพิวเตอร์ และ ซอฟแวร์ จากจักรปักดอทคอม สามารถรับการอบรมการเขียนลายปักได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

Answer

• จักรปักดอทคอม มีบริการในการซ่อมจักร ในทุกสาขากระจายไปทั่วประเทศ คลิกเพื่อดูรายละเอียด
• ลูกค้าสามารถนำ จักรปัก ที่ซื้อจากจักรปักดอทคอมไปซ่อมได้ทุกสาขาทั่วประเทศ
• ซึ่งทางช่างของเราจะซ่อม ทำความสะอาด และตรวจสอบการทำงานของจักร ให้เรียบร้อยก่อนที่จะส่งให้ลูกค้า

Answer

• งานซ่อมของจักรปักดอทคอม จะใช้อะไหล่ แท้จาก brother ทุกชิ้น
• ดังนั้น อะไหล่ทุกตัวจึงเป็นอะไหล่ใหม่ที่ นำเข้า ลูกค้าสามารถมั่นใจได้

Answer

• เรามีช่องทางที่ลูกค้าสามารถสอบถามมาทางจักรปักดอทคอมได้มากหลายช่องทางโดย
• ทางที่หนึ่ง ทาง Call Center ที่เบอร์โทร 02-907-9046-7 ต่อ 103 สามารถสอบถามปัญหาจักรเบื้องต้น หรือ ราคาจักร หรือเรื่องอื่นๆที่ลูกค้าต้องการทราบ
• ทางที่สอง ทาง Email คือ info@jukpuk.com
• ทางที่สาม สาขาต่างๆทั่วประเทศ มีทั้งที่อยู่และเบอร์โทร e-mail ติดต่อ โดยลูกค้าสามารถคลิกได้จากเมนูติดต่อเรา หรือ คลิกเพื่อดูรายละเอียด
• ทางที่สี่ สำหรับผู้ที่ใช้งาน twiiter @jukpukdotcom ไว้ได้เลยเพื่อติดตามข่าวสารและเป็นอีกช่องทางในการติดต่อที่สะดวกและรวดเร็ว

Answer

• มีสาขาที่บริการดังนี้
• กรุงเทพ คือ สำนักงานใหญ่ที่หมู่บ้านราณี 5 เขตลาดพร้าว กรุงเทพ และ อิมพีเรียล ลาดพร้าว กรุงเทพ
• ปริมณฑล คือ บางใหญ่ สแคว์
• ต่างจังหวัด คือ นครสวรรค์ ,ขอนแก่น , เชียงใหม่ , สุราษฏร์ธานี , หาดใหญ่ , ยะลา

Answer

เหตุผล คือ
• เป็นคุณลักษณะของ จักรปัก ที่จะปักด้วยฝีเข็มที่ได้ลายปักที่สวยงาม ละเอียด สามารถปักตัวอักษรขนาด 3 มิลลิเมตรได้ภายในโลโก้
• การปักเข้าโค้ง ไม่แตก หรือ หลุดโค้ง
• ใช้งานง่าย มีหน้าจอภาษาไทย ถ้าลูกจ้างลาออกแต่นายจ้างสามารถใช้ จักรปัก ได้เอง
• น้ำหนักไม่มาก และเมื่อเดินเครื่องจะไม่มีเสียงดัง หรือสั่นสะเทือนมาก
• พื้นที่การวาง จักรปัก PR620 ไม่มากทำให้สามารถ นำเอาพื้นที่เช่าในห้างไปบริหารอย่างอื่นให้เกิดรายได้มากขึ้น เช่น ตู้โชว์เสื้อ
• มีเซ็นเซอร์ (sensor) ที่เวลา จักรปัก มีปัญหา เซ็นเซอร์จะสั่งมอเตอร์หลักที่ขับเคลื่อนจักรให้หยุด ทำให้ จักรปัก PR620 ไม่เสียหาย และจะมีข้อความขึ้นที่หน้าจอแจ้งถึงสถานะความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
• สามารถดูรายละเอียดได้จากบทความ ทำไมจักรปักคอมพิวเตอร์PR620จึงเป็นที่นิยม